Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Flexisoftware s.r.o.
Ondřejov 7, 393 01 Pelhřimov
IČ: 05040825 · DIČ: CZ05040825
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích.

Kontakt pro GDPR:
E-mail: gdpr@flexisoftware.cz
Telefon: +420 725 702 204

2. Rozsah dokumentu

Tento dokument se vztahuje na:

• Webové stránky flexisoftware.cz a jejich podstránky
• Všechny mobilní aplikace a hry, které vydáváme pod značkou Flexisoftware / Flexistudio – viz sekce 4
• Komunikaci se zákazníky a uchazeči o zaměstnání (poptávky, kariéra)
• Vystavování faktur a plnění zákonných povinností

3. Údaje na webu flexisoftware.cz

Co sbíráme při návštěvě webu

• IP adresa – pro bezpečnost, prevenci útoků a rate limiting
• User-agent prohlížeče a OS – pro kompatibilitu a statistiky
• Referer – odkud jste na web přišli
• Cookies – viz sekce 9

Co sbíráme z poptávkového formuláře

• Jméno a příjmení
• E-mail
• Telefon (nepovinné)
• Typ poptávané služby
• Obsah zprávy

Právní základ: oprávněný zájem (zpracování poptávky) + plnění smlouvy, pokud dojde ke spolupráci.

Co sbíráme z kariérního formuláře

• Jméno a příjmení, kontakt (e-mail, telefon)
• CV / životopis (nahraný soubor)
• Pozice o kterou máte zájem

Právní základ: souhlas uchazeče. CV uchováváme max. 1 rok, pokud není dohodnuto jinak.

4. Mobilní aplikace a hry

Pod značkou Flexisoftware vydáváme mobilní aplikace a hry pro Android a iOS. Následující přehled uvádí každou aplikaci a to, jaké údaje v ní sbíráme.

Další aplikace budou do tohoto dokumentu přidány, jakmile budou vydány.

5. Reklamy – Google AdMob

Některé naše aplikace zobrazují reklamy přes službu Google AdMob. Google působí jako samostatný správce údajů v rozsahu, který si vymezuje ve svých pravidlech.

Co Google AdMob zpracovává

• Advertising ID vašeho zařízení
• IP adresu
• Model zařízení, operační systém, jazykové nastavení
• Informace o reklamách, které vám byly zobrazeny
• Hrubou polohu (odvozenou z IP)

Souhlas s reklamou (GDPR / EEA)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku, hra před zobrazením reklam zobrazí consent dialog (Google UMP SDK) kde si zvolíte, zda chcete personalizované nebo nepersonalizované reklamy. Toto nastavení můžete kdykoli změnit v nastavení hry.

Odkazy na pravidla Googlu

• Zásady ochrany soukromí Google
• Google: Jak používáme reklamy
• AdMob a GDPR

Jak reklamy omezit

• Android: Nastavení → Google → Reklamy → Odstranit reklamní ID
• iOS: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Sledování → Vypnout povolení ke sledování

6. Zpracovatelé a partneři

Vaše údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat tito partneři:

7. Ochrana dětí

Naše hry a aplikace nejsou primárně určeny dětem mladším 13 let. Nesbíráme vědomě osobní údaje osob mladších 13 let bez souhlasu zákonného zástupce.

Pokud zjistíme, že jsme omylem získali údaje dítěte bez souhlasu rodiče, tyto údaje neprodleně smažeme. Pokud se domníváte, že vaše dítě poskytlo bez vašeho vědomí osobní údaje, kontaktujte nás na gdpr@flexisoftware.cz.

Rodičům doporučujeme využívat rodičovskou kontrolu v nastavení Androidu i iOS a Family Link / Screen Time k omezení přístupu dětí k aplikacím a nákupům.

8. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – vědět jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné
• Právo na výmaz („být zapomenut") – smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování – dočasné pozastavení
• Právo na přenositelnost – získat údaje v běžném formátu
• Právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez udání důvodu
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Žádosti vyřizujeme do 30 dnů od obdržení. Pošlete je na gdpr@flexisoftware.cz.

9. Cookies

Náš web používá cookies v minimálním rozsahu:

• Technické (nezbytné) – session, CSRF ochrana. Nelze odmítnout, jinak web nefunguje.
• Preferenční – zapamatování jazyka, souhlasu s cookies.
• Analytické – pouze při udělení souhlasu (Google Analytics, anonymizované IP).

Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit smazáním cookies ve vašem prohlížeči.

10. Doba uchovávání údajů

• Poptávky z webu: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let (zákonná povinnost)
• Faktury: 10 let (zákon o účetnictví a DPH)
• CV uchazečů: 1 rok od obdržení (bez prodloužení souhlasu se maže)
• Logy serveru: 90 dnů
• Údaje z her (crash reports, analytika): dle pravidel Google / Firebase (obvykle 14 měsíců)

11. Změny dokumentu

Tento dokument může být průběžně aktualizován. O podstatných změnách informujeme na úvodní stránce webu nebo e-mailem. Datum poslední aktualizace vždy najdete v záhlaví.